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皇冠代理:应该积极承担相应的责任和义务

时间:2020/6/27 7:38:41   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:体验调查发现,30个体验直播样本中有9个涉嫌牌照信息公开问题,占30%;涉嫌虚假宣传问题的样品3件,占10%;1个样品实施“7天无理由退货”不到位,占3.33%。体验调查还发现,尽管一些直播商家标注“退货打包运费”,但他们在退货时实际支付了12元运费,而商家只补贴了10元运费。除...
体验调查发现,30个体验直播样本中有9个涉嫌牌照信息公开问题,占30%;涉嫌虚假宣传问题的样品3件,占10%;1个样品实施“7天无理由退货”不到位,占3.33%。

体验调查还发现,尽管一些直播商家标注“退货打包运费”,但他们在退货时实际支付了12元运费,而商家只补贴了10元运费。除了主播语音介绍外,商家页面上没有任何产品的文字或图片信息;一些直播商家要求先支付定金,并提示“我已同意预付定金等预售协议”,否则无法提交订单。

调查发现,近90%的受访者有过现场购物体验,购买的商品多为服装、化妆品和食品。受访者最关心的是直播时的产品质量和产品价格,分别占63.86%和63.51%;其次是产品品牌、产品销售和锚具知名度,分别占41.75%、32.63%和23.16%。

调查数据显示,64.91%的受访者表示担心产品质量问题,55.44%的受访者担心售后没有保障,50.18%的受访者担心虚假宣传,49.82%的受访者担心热门数据造假。

近一半的受访者认为平台、主播、商家应该分担责任,超过60%的受访者在平台权的寻找上遇到了问题。“这说明消费者对平台仍然抱有很高的期望,而平台在直播货物交易过程中占有非常重要的地位,应该积极承担相应的责任和义务。”现场直播的货物检验报告说。

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